Conceptversie — nog niet publiceren Deze tekst is een startpunt, geen juridisch sluitend document. Vul de placeholders in en laat de volledige tekst controleren door een jurist — met name de bepalingen over het herroepingsrecht bij consumenten en de aansprakelijkheidsbeperking moeten zorgvuldig worden afgestemd op de Nederlandse en (later) Belgische/Duitse regelgeving.

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: [datum]

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van [Bedrijfsnaam] B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], hierna "Novisia". Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. De gratis mockup

Novisia biedt bedrijven een vrijblijvende, gratis mockup van een mogelijke nieuwe website. Aan het aanvragen of ontvangen van een mockup zijn geen kosten of verplichtingen verbonden. Een mockup is een ontwerpvoorstel en geen opgeleverd product.

3. Offertes en overeenkomst

Een overeenkomst komt pas tot stand nadat u een offerte schriftelijk (of via e-mail) heeft geaccepteerd. Offertes zijn [14] dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

4. Levering

Na akkoord op de offerte streeft Novisia ernaar de website op te leveren binnen de in de offerte genoemde termijn. Levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

5. Betaling

Voor eenmalige projecten geldt een aanbetaling van [40–50%] bij akkoord en het restant bij oplevering. Voor doorlopende diensten (SEO/GEO-abonnementen) geldt maandelijkse facturatie vooraf, opzegbaar met een termijn van [1 maand].

6. Herroepingsrecht (indien van toepassing)

Voor zover de klant kwalificeert als consument in de zin van de wet, gelden de wettelijke regels omtrent het herroepingsrecht. [dit onderdeel vereist juridische uitwerking — bij zakelijke klanten (B2B) is dit doorgaans niet van toepassing, controleer per situatie]

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Novisia is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst in rekening is gebracht. [volledige aansprakelijkheidsbepaling door jurist laten opstellen]

8. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling verkrijgt de klant het gebruiksrecht op de opgeleverde website. Door Novisia gebruikte onderliggende systemen, templates en broncode-componenten blijven eigendom van Novisia, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in [vestigingsplaats].